Manajemen zakat yang belum optimal telah menghambat efektivitas dan sasaran zakat sebagai alat pemerataan sosial. Penelitian ini bertujuan untuk memahami pola rekrutmen dan pemeliharaan sumber daya manusia yang baik dalam Baznas agar mencetak sumber daya manusia yang unggul dan kompetitif. Metode kualitatif digunakan dengan wawancara, observasi, dan dokumentasi sebagai teknik pengumpulan data. Data primer dan sekunder digunakan dalam analisis data, yang melibatkan reduksi data, penyajian data, dan verifikasi data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Baznas memiliki pola rekrutmen yang unik, berfokus pada nilai, syariat, dan ajaran Islam, dengan persyaratan seperti beragama Islam, jiwa sosial yang tinggi, dan pemahaman akan zakat, infaq, shadaqah, dan wakaf. Lembaga ini juga menekankan keadilan, kesetaraan, transparansi, dan kejujuran. Hal ini diharapkan akan menghasilkan kandidat yang kompeten untuk meningkatkan kinerja lembaga dan manfaatnya bagi masyarakat. Baznas juga telah memenuhi standar pemeliharaan sumber daya manusia, dengan kompensasi, kesejahteraan, kesehatan kerja, dan komunikasi yang didasarkan pada nilai dan ajaran Islam. Kesejahteraan meliputi aspek fisik, mental, dan spiritual. Komunikasi didasarkan pada prinsip-prinsip Islam, sementara kompensasi didasarkan pada ridha. Keadilan dan pemenuhan hak juga ditekankan, bersama dengan lingkungan kerja yang baik dan kontribusi tambahan. Keunikan ini diharapkan memberikan kepuasan dan semangat kerja bagi sumber daya manusia dalam Baznas, yang pada gilirannya akan memungkinkan lembaga ini terus berkembang dan memberikan manfaat kepada masyarakat secara maksimal.
Kata Kunci: Rekrutmen, Maintenance (pemeliharaan), Sumber daya Manusia