PENGARUH PRODUCT INNOVATION TERHADAP REPURCHASE INTENTION DENGAN CUSTOMER INTIMACY SEBAGAI VARIABEL MEDIASI DI MUBAROKFOOD CIPTA DELICIA Unissula Repository

Yusuf, Sultan Haekal (2023) PENGARUH PRODUCT INNOVATION TERHADAP REPURCHASE INTENTION DENGAN CUSTOMER INTIMACY SEBAGAI VARIABEL MEDIASI DI MUBAROKFOOD CIPTA DELICIA. Undergraduate thesis, Universitas Islam Sultan Agung Semarang.

Preview	Text Manajemen_30402000339_fullpdf.pdf \| Preview Download (1MB)
	Text Manajemen_30402000339_pernyataan_publikasi.pdf Restricted to Registered users only \| Preview Download (120kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: 1) Pengaruh Product Innovation terhadap Customer Intimacy. 2) Pengaruh Customer Intimacy terhadap Repurchase Intention. 4) Pengaruh Product Innovation terhadap Repurchase Intention. Responden dalam penelitian ini adalah pelanggan Mubarokfood Cipta Delicia
Metode penelitian yang digunakan adalah eksplorasi informatif dengan menggunakan metodologi kuantitatif karena memahami hubungan faktor faktor yang melibatkan informasi survei sebagai alat untuk mengungkap informasi Perkembangan Item pada Repurchase Intention dengan Customer Intimacy sebagai variabel mediasi. Strategi pemeriksaan yang digunakan dalam eksplorasi ini adalah Pemeriksaan Informasi Kuantitatif. Investigasi Informasi Kuantitatif adalah pemeriksaan informasi yang bergantung pada estimasi dan estimasi faktor- faktor yang digunakan disertai dengan klarifikasi hasil yang diperoleh dari perhitungan tersebut dengan menggunakan perangkat software SmartPLS.
Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa Product Innovation dan Customer Intimacy terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap Repurchase Intention. Customer Intimacy mampu menjadi variabel intevening hubungan Product Innovation terhadap Repurchase Intention.
Kata Kunci : Product Innovation, Customer Intimacy dan Repurchase Intention

Dosen Pembimbing:	Santoso, Bedjo \| UNSPECIFIED
Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Mahasiswa FEB - Skripsi Manajemen
Depositing User:	Pustakawan 3 UNISSULA
Date Deposited:	10 May 2024 06:21
Last Modified:	10 May 2024 06:21
URI:	https://repository.unissula.ac.id/id/eprint/33673

Actions (login required)

View Item