Peningkatan Kedisiplinan Karyawan Terhadap Pelayanan Administrasi Persuratan di Sekretariat Daerah Kabupaten Semarang. Kedisiplinan merupakan faktor penting dalam meningkatkan sumber daya manusia pada suatu instansi. sikap disiplin pada setiap karyawan sangat perlu di terapkan, karena kurangnya kedisiplinan dapat mempengaruhi kinerja sebuah instansi seperti halnya dalam system pelayanan. Seperti halnya yang terjadi di Instansi Sekretariat Daerah Kabupaten Semarang, permasalahan yang muncul masih berupa bentuk kedisiplinan seperti keterlambatan karyawan saat masuk kerja dan ketidakhadiran karyawan pada saat jam kerja yang berpengaruh kepada sistem pelayanan di Sekretariat Daerah Kabupaten Semarang. Metode yang digunakan dalam penyusunan laporan ini menggunakan metode komparatif. Metode pengambilan data dilakukan dengan melakukan observasi, wawancara, dan dokumentasi secara langsung ke Sekretariat Daerah Kabupaten Semarang. Observasi dan wawancara dilakukan secara langsung pada saat masa magang berlangsung. Laporan ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana peningkatan kedisiplinan dalam kinerja karyawan terhadap pelayanan persuratan di Sekretariat Daerah Kabupaten Semarang.

Kata Kunci : kedisiplinan, pelayanan, dan karyawan