Penelitian ini bertujuan menguji pengaruh dedikasi, work family conflict, dan
kontrak psikologis terhadap kinerja karyawan, menguji peran moderasi dukungan
sosial pada pengaruh dedikasi, work family conflict, dan kontrak psikologis
terhadap kinerja karyawan. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh karyawan
PT. Bila Corp Indonesia dengan jumlah 88 karyawan. Teknik pengambilan sampel
menggunakan sampel jenuh atau keseluruhan populasi dijadikan sebagai wilayah
sampel sehingga sampel sebanyak 88. Analisis menggunakan partial least square
(PLS) dan alat analisis smartPLS. Temuan, dedikasi, dan kontrak psikologis
berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan, work family conflict
berpengaruh negatif signifikan terhadap kinerja karyawan, dukungan sosial tidak
berperan memoderasi pengaruh dedikasi dan kontrak psikologis terhadap kinerja
karyawan. dukungan sosial berperan memoderasi (memperlemah) pengaruh work
family conflict terhadap kinerja karyawan.
Kata Kunci : dedikasi, work family conflict, kontrak psikologis, dukungan sosial,
kinerja karyawan