Pendapatan merupakan jumlah masukan yang didapat atas jasa yang telah diberikan oleh perusahaan. Yang meliputi penjualan produk atau jasa kepada pelanggan yang diperoleh dari suatu aktivitas operasi suatu perusahaan untuk meningkatkan laba.
Jenis penelitian yang dilakukan adalah penelitian deskriptif yang mengarah pada studi kasus. Penelitian ini lebih menggambarkan fenomena atas obyek yang diteliti, dalam hal ini adalah Dampak perangkapan fungsi dari Servis Advisor dan Foreman pada Pendapatan atas Jasa Servis di PT. Nasmoco Kaligawe Semarang. Data diperoleh melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Selain itu, fenomena atas obyek dianalisis dan dievaluasi untuk menemukan kemungkinan adanya suatu permasalahanserta memberikan beberapa saran yang mendukung. Dengan adanya perangkapan fungsi menyebabkan tidak terjaminya keamanan perusahaan, tidak efektif dan efisienya kegiatan operasional perusahaan, serta tidak dipatuhinya kegiatan manajemen yang ditetapkan. Maka perlu dilakukanya pemisahan fungsi bagian Service Advisor dan Foreman yaitu untuk memaksimalkan pendapatan di PT. Nasmoco Kaligawe Semarang. Karena pemisahan tugas sangat penting untuk mengurangi resiko kesalahan dan tindakan tidak pantas.
Oleh karena itu, permasalahan tersebut perlu diperbaiki dengan melakukan evaluasi lebih dalam kepada karyawan mengenai tugas dan wewenangnya yang sesuai dengan bidangnya serta memberikan peraturan bahwa tidak boleh adanya perangkapan fungsi di suatu perusahaan guna menjamin keberlangsungan perusahaan yang efektif.
Kata Kunci : Pendapatan, Perangkapan fungsi