Tugas Akhir ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas pengendalian biaya operasional pada Rumah Sakit Islam Sultan Agung Semarang. Efektivitas pengendalian biaya operasional menjadi faktor penentu keberhasilan perusahaan dalam menghasilkan laba. Apabila tujuan yang telah direncanakan oleh perusahaan terlaksana dengan baik, maka kegiatan perusahaan dapat dikatakan efektif.
Objek penelitian ini Rumah Sakit Islam Sultan Agung Semarang. Sumber data yang digunakan adalah data sekunder dan metode pengumpulan datanya adalah dokumentasi. Metode analisis data yang digunakan analisis rasio efektivitas.
Berdasarkan hasil pengamatan menunjukkan bahwa tingkat keefektivan biaya operasional Rumah Sakit Islam Sultan Agung Semarang dari tahun 2019 – 2021 berada pada kategori sangat efektif yaitu di tahun pertama dan kedua, serta efektif di tahun terakhir dengan rincian berturut-turut 102%, 108%, dan 91%. Artinya pengendalian biaya operasional Rumah Sakit Islam Sultan Agung Semarang berada pada kategori baik dan efektif. Selain itu, Rumah Sakit Islam Sultan Agung Semarang sudah memliki unsur-unsur biaya operasional yang baik, yaitu biaya administrasi dan umum, biaya pemasaran, serta biaya penyusutan dan nisbah pinjaman.
Kata Kunci: Efektivitas, Pengendalian, Biaya Operasional, Rasio Efektivitas