Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana efektivitas pendampingan yang diberikan Kantor Jasa Akuntan Soffwan Aji kepada wajib pajak untuk menyelesaikan kasus perpajakan tersebut serta untuk mengetahui cara meningkatkan efektivitas pendampingan yang diberikan Kantor Jasa Akuntan Soffwan Aji terhadap klienya. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif serta menggunakan data sekunder yang didapatkan dari observasi serta didukung dengan wawancara dengan Staff Kantor Jasa Akuntan Soffwan Aji.
Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah menggunakan tiga pendekatan Efektivitas pendampingan yang di ukur melalui pendekatan pencapaian tujuan dan pendektan sistem.
Hasil penelitian analisis efektivitas pendampingan Kantor Jasa akuntan Soffwan Aji dalam kasus perpajakan adalah pendampingan yang diberikan dalam penyelesaian kasus perpajakan berdasarkan pendekatan sistem dan pendekatan pencapaian tujuan kurang efektiv dikarenakan adanya beberapa kendala seperti dokumen tidak lengkap dan saat tujuan dari pendampingan belum tercapai, proses pendampingan sudah di putus oleh pihak klien. Strategi yang dapat dilakukan untuk pendampingan ini yaitu : memberikan pengarahan dan pendampingan kepada klien agar staff accontingnya dapat membuat file dengan rumus perhitungan yang jelas agar laporan keuangan perusahaan tersebut jelas dan baik, peningkatan sumber daya Staff KJA Soffwan Aji, serta menjalin komunikasi yang baik dengan klien.

Kata kunci : Efektivitas, Pendampingan, Kasus perpajakan