Kinerja SDM yang maksimal tersebut tidak lepas karena pengaruh keyakinan dalam diri karyawan, agar kinerja SDM dapat maksimal tidak lepas karena pengaruh Organizational Citizenship Behavior dan perceived organizational support. Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui Pengaruh Pengaruh Perceived Organizational Support Dan Organizational Citizenship Behavior Terhadap Kinerja SDM Dengan Efikasi Diri Sebagai Variabel Intervening PT.Nasmoco Semarang.
Jenis penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 100 karyawan. Metode yang digunakana adalah metode deskriptif dengan Analisis Regresi Berganda dengan program SPSS V.25 dan uji Sobel test.
Hasil penelitian menunjukan bahwa organizational citizenship behavior memiliki pengaruh positif signifikan terhadap efikasi diri. , perceived organizational support memiliki pengaruh positif signifikan terhadap efikasi diri, Organizational Citizenship Behavior memiliki pengaruh positif signifikan terhadap kinerja SDM, perilaku kerja cerdas memiliki pengaruh positif signifikan terhadap kinerja SDM, efikasi diri terbukti memediasi pengaruh organizational citizenship behavior terhadap kinerja SDM dan efikasi diri terbukti memediasi hubungan perceived organizational support terhadap kinerja SDM.

Kata kunci : organizational citizenship behavior, perceived organizational support, efikasi diri dan kinerja SDM