Perkembangan teknologi informasi yang pesat sangat mempermudah interaksi antar individu terutama dalam hal jual beli secara digital melalui internet. Tujuan penelitian ini adalah untuk Un mendeskripsikan dan menganalisa pengaruh kualitas website dan e-WOM terhadap minat beli melalui kepercayaan konsumen. Jenis penelitian ini adalah explanatory research, Sampel yang dipergunakan pada penelitian ini adalah 97 responden pengguna e-commerce shopee yang diambil melalui metode accidental sampling. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis statistik deskriptif, uji instrument, uji asumsi klasik, path analysis, uji t, uji koefisien determinasi, dan uji sobel. Hasil penelitian ini adalah kualitas website dan e-WOM berpengaruh terhadap kepercayaan konsumen dan minat beli, kepercayaan konsumen berpengaruh terhadap minat beli, dan kepercayaan konsumen dapat memediasi pengaruh kualitas website dan e-WOM terhadap minat beli.

Kata kunci: kualitas website, e-WOM, kepercayaan konsumen, minat beli