Laporan ini bertujuan untuk mengetahui efektifitas pelatihan karyawan dan mendapatkan solusi dari permasalahan yang penulis temukan di PT. Bank Syariah Indonesia, Tbk Kantor Cabang MT. Haryono Semarang. Penelitian ini merupakan jenis penelitian yang bersifat analisis deskriptif. Dalam pengumpulan data penulis menggunakan: wawancara, observasi dan dokumentasi. Lokasi penelitian dilaksanakan pada PT. Bank Syariah Indonesia, Tbk Kantor Cabang MT. Haryono Semarang dan yang menjadi narasumber dalam penelitian yaitu karyawan kantor. Hasil penelitian ini menemukan indikasi masalah yang muncul di PT. Bank Syariah Indonesia, Tbk Kantor Cabang MT. Haryono Semarang yaitu kurang efektifnya pelatihan karyawan yang akan berpengaruh pada tercapainya target pekerjaan karyawan. Digunakan teori pelatihan dan teori kinerja untuk menyelesaikan permasalahan tersebut.

Kata kunci: pelatihan, kinerja, MSDM