PENGARUH PELAYANAN KARYAWAN KANTOR DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA ORGANISASI PADA KANTOR BPN KEBUMEN
Berkas Tugas Akhir
Manajemen_30401900257_fullpdf.pdf
Restricted to Registered users only
Manajemen_30401900257_pernyataan_publikasi.pdf
Restricted to Registered users only
Abstract
Pengaruh Pelayanan Karyawan Kantor Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Organisasi Pada Kantor Bpn Kebumen. Laporan magang MB-KM ini ditujukan untuk meningkatkan kinerja organisasi pada kantor BPN Kebumen melalui peningkatan pelayanan karyawan kantor dan peningkatan motivasi. Untuk keperulan tersebut, metode pengumpulan data yang digunakan untuk mendapatkan data dan informasi yaitu dengan pengamatan dan wawancara telah dilaksanakan selama 4 bulan magang di Kantor BPN Kebumen di Kebumen. Setelah melakukan wawancara kepada karyawan kantor BPN Kebumen mendapatkan informasi bahwa target partisipasi masyarakat program Pendaftaran Tanah Sistematis Lengkap (PTSL) yang masih rendah, kompetensi petugas yang kurang, dan motivasi pegawai yang kurang karena double pekerjaan. Target partisipasi yang masih rendah terjadi karena pada saat akan dilakukan pendataan yuridis tingkat kehadiran partisipasinya rendah sehingga akan mempengaruhi pelayanan pada Kantor BPN Kebumen. Kompetensi petugas yang kurang dikarenakan petugas berasal dari desa. Hal tersebut akan mempengaruhi kinerja organisasi pada kantor BPN Kebumen. Hasil dari penelitian ini yaitu perlu ditingkatkan pemahaman masyarakat tentang pentingnya sertifikat tanah melalui sosialisasi dan meningkatkan motivasi kerja karyawan.
Kata kunci : pelayanan, motivasi, kinerja organisasi
Informasi Item
Pencarian Lanjutan
Isi satu, beberapa, atau semua kolom sesuai kebutuhan.
