library@unissula.ac.id
Logo Universitas Islam Sultan Agung Repository UNISSULAUniversitas Islam Sultan Agung Semarang

"STRATEGI MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN DAN TARGET KINERJA SUMBER DAYA APARATUR DI SEKRETARIAT DPRD KABUPATEN REMBANG"

Detail Tugas Akhir

"STRATEGI MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN DAN TARGET KINERJA SUMBER DAYA APARATUR DI SEKRETARIAT DPRD KABUPATEN REMBANG"

Amalia, Hania Rosa (2022) "STRATEGI MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN DAN TARGET KINERJA SUMBER DAYA APARATUR DI SEKRETARIAT DPRD KABUPATEN REMBANG". Undergraduate thesis, UNIVERSITAS ISLAM SULTAN AGUNG SEMARANG.

Berkas Tugas Akhir

PDF
Text
Manajemen_30401800137_pernyataan_publikasi.pdf
Restricted to Registered users only
Akses terbatas: khusus pengguna terdaftar Ukuran File (136kB)
PDF
Text
Manajemen_30401800137_fullpdf.pdf
Restricted to Registered users only
Akses terbatas: khusus pengguna terdaftar Ukuran File (943kB)

Abstract

Tujuan Pelaporan Magang MB-KM ini adalah untuk menganalisa Kualitas Pelayanan dan Target Kinerja Sumber Daya Aparatur di Sekretariat DPRD Kabupaten Rembang, mendeskripsikan gambaran visi, misi, tujuan, strategi serta kebijakan Sekretariat untuk meningkatkan Pelayanan kepada Anggota DPRD. Dalam Meningkatkan Kinerja Aparatur Sipil Negara pada Sekretariat DPRD Kabupaten Rembang perlu memberikan kinerja pelayanan yang berkualitas sehingga Anggota DPRD mempunyai keterbukaan untuk memberikan informasi jelas dan tepat sesuai apa adanya sehingga Anggota DPRD merasakan bagaimana pelayanan yang tepat serta akurat dan dapat dipertanggung jawabkan demi kepentingan dan kepuasan Anggota Dewan.
Hasil dari penelitian ini adalah Kinerja Sekretariat Dewan Perwakilan Rakyat Daerah dalam memfasilitasi pelaksanaan tugas Dewan Perwakilan Rakyat Daerah Kabupaten Rembang secara umum telah optimal. Hambatan-hambatan yang dihadapi berupa kurang memadainya sumber daya Staf ASN, dan adanya diskomunikasi, kurang memadainya sarana dan prasarana dan alokasi anggaran. Strategi yang dilakukan yaitu dengan cara meningkatkan sumber daya ASN atau staf dan pelaksana dengan mengikutsertakan dalam kegiatan pengembangan sumber daya manusia seperti bimtek, seminar ataupun workshop selain itu memberikan kesempatan untuk meningkatkan jenjang pendidikannya dan memberikan pengarahan dan penjelasan, meminta dan mengajak staf untuk bersungguh-sungguh dalam melaksanakan tugas, melengkapi sarana dan parasana, mengajukan penambahan alokasi anggaran dan melakukan komunikasi antara Sekretariat dan DPRD.

Kata Kunci : Kualitas Pelayanan,Kinerja Pelayanan, Pendidikan dan Pelatihan, Bimbingan Teknis

Informasi Item

Actions (login required)

View Item
View Item
Repository UNISSULAPerpustakaan Universitas Islam Sultan Agung

Telusur

Layanan

Informasi

  • AlamatJl. Raya Kaligawe KM 4, Semarang 50112
  • PelayananSenin–Jumat, 07.00–18.00 WIB
    Sabtu, Minggu & hari libur tutup.
  • NPP3302202D2011823
© 2026 Perpustakaan Universitas Islam Sultan Agung. Hak cipta karya tetap pada penulis masing-masing. KebijakanOAI-PMHRSSDijalankan dengan EPrints