Baitul Maal wa Tamwil (BMT) merupakan salah satu lembaga keuangan mikro Syariah yang memegang peranan penting dalam upaya pengentasan kemiskinan di Indonesia utamanya bagi masyarakat pelaku Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM). Penelitian ini bertujuan untuk menemukan model manajemen risiko operasional dan mengetahui dampak dari manajemen risiko operasional terhadap kinerja BMT. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode pengumpulan data yaitu wawancara secara mendalam kepada manajer atau staf di 4 Baitul Maal wa Tamwil di kabupaten Kudus, yaitu BMT Ya Ummi Fatimah cabang Kudus, BMT Surya Sekawan, BMT Mitra Muamalat, dan BMT Al-Amin. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa manajemen risiko operasional meliputi seleksi SDM, pengembangan SDM, Standar Operasional Prosedur (SOP), pengawasan internal, dan dewan manajemen risiko memberikan peran dalam meningkatkan kinerja BMT. Peningkatan kinerja BMT ditunjukkan dengan menurunnya tingkat risiko operasional. Yang mana hal tersebut juga menurunkan tingkat pembiayaan bermasalah. Rendahnya tangkat pembiayaan bermasalah/non- performing finance, yang mana semakin rendah tingkat NPF maka tingkat profit yang dihasilkan pun meningkat. Dengan demikian penerapan manajemen risiko operasional dapat meningkatkan nilai profit dan kinerja BMT pun mengalami peningkatan.

Kata Kunci : Lembaga Keuangan Mikro Syariah, Risiko Operasional, Manajemen Risiko Operasional