Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh variabel E-CRM dan E-Commerce terhadap Keberlanjutan Pemasaran, serta Kinerja Pemasaran sebagai variabel interverning. Data dalam penelitian ini menggunakan data primer denganpenyebaran kuesioner sebanyak 100 responden yang merupakan pelanggan Warung Kekinian di Demak. Teknik pengambilan sampel penelitian menggunakan metode purposivesampling. Pengujian penelitian ini menggunakan analisis regresi berganda danuntuk menguji pengaruh variabel interverning diuji menggunakan uji sobel test.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1) E- CRMberpengaruh positif terhadap keberlanjutan pemasaran. (2) E- Commerceberpengaruh positif terhadapkeberlanjutan pemasaran. (3) E- CRMberpengaruh tidak langsung terhadap keberlanjutan pemasaran melalui kinerja pemasaran (4) E-Commerceberpengaruh tidak langsung terhadap keberlanjutan pemasaran melalui kinerja pemasaran.
Kata Kunci: E-CRM,E-Commerce, KinerjaPemasaran, dan Keberlanjutan Pemasaran