Penelitian ini merupakan penelitian eksplanatori yang bertujuan untuk
menganalisis pengaruh kepercayaan, kemudahan, dan kualitas informasi terhadap
niat beli dan keputusan pembelian. Populasi penelitian merupakan seluruh user
facebook di Kota Semarang. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode
accindtal sampling sebanyak 100 responden. Data yang digunakan adalah data
primer melalui kuesioner yang berisi jawaban-jawaban responden. Sedangkan
teknik analisis yang digunakan antara lain uji kualitas data, uji asumsi klasik, dan
uji analisis regresi berganda .
Hasil dari uji kualitas data dengan menggunakan uji validitas dan uji
reliabilitas ditemukan bahwa data valid dan dapat dipercaya. Berdasarkan uji
asumsi klasik menggunakan uji normalitas, uji multikolinieritas, dan uji
heterokedastisitas ditemukan bahwa data berdistribusi normal, layak untuk
dipakai, dan tidak terjadi gangguan dalam model regresinya. Dari pengujian di
atas diperoleh bahwa secara parsial kepercayaan dan kemudahan tidak terbukti
berpengaruh signifikan terhadap niat beli. Sedangkan kualitas informasi
berpengaruh terhadap niat beli. Kepercayaan, kemudahan, dan kualitas informasi
juga berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian.

Kata Kunci : kepercayaan, kemudahan, kualitas informasi, niat beli, dan
keputusan pembelian.