Fahmi, Syaiful (2014) PENGARUH LOKASI HALTE (SHELTER), PELAYANAN, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN JASA TRANSPORTASI BUS RAPID TRANSIT (BRT)PADA PT. TRANS SEMARANG KORIDOR II. Undergraduate thesis, Fakultas Ekonomi UNISSULA.

[thumbnail of Cover.pdf]
Preview
Text
Cover.pdf

| Preview Download (41kB)
[thumbnail of Abstrak.pdf]
Preview
Text
Abstrak.pdf

| Preview Download (8kB)
[thumbnail of Daftar Isi.pdf]
Preview
Text
Daftar Isi.pdf

| Preview Download (12kB)
[thumbnail of Daftar Pustaka.pdf]
Preview
Text
Daftar Pustaka.pdf

| Preview Download (39kB)

Abstract

Dalam perusahaan jasa, perusahaan harus dapat memberikan suatu
pelayanan yang berkualitas maka akan memberikan manfaat bagi pelanggan.
Lokasi yang strategis membuat konsumen lebih mudah dalam menjangkau dan
juga keamanan yang terjamin. Sebelum mengambil keputusan, konsumen akan
mempertimbangkan pilhan harga yang pas, jadi harga mempunyai pengaruh
terhadap keputusan pembelian. Promosi yang baik akan membuat konsumen
merasa tertarik untuk menggunakan produk yang ditawarkan. Penelitian ini
bertujuan untuk mengetahui pengaruh lokasi halte (shelter), pelayanan, harga dan
promosi terhadap keputusan penggunaan jasa transportasi bus rapid transit (BRT)
pada PT. Trans Semarang Koridor II.
Jenis penelitan yang digunakan adalah explanator. Jumlah sampel yang
digunakan sebanyak 100 responden, dan cara pengambilannya dengan teknik
accidental sampling.
Berdasarkan hasil penelitian, diperoleh persamaan regresi sebagai berikut :
Y = 0,272 X1 + 0,223 X2 + 0,210 X3 + 0,240 X4. Berdasarkan analisis data
statistik, indikator-indikator pada penelitian ini bersifat valid dan variabelnya
bersifat reliabel. Pada pengujian asumsi klasik, model regresi bebas
multikolinearitas, tidak terjadi heterokedastisitas, dan berdistribusi normal. . Hasil
analisis SPSS menunjukkan bahwa lokasi halte (shelter), pelayanan, harga dan
promosi berpengaruh positif secara signifikan terhadap keputusan penggunaan
jasa.
Kata kunci : Lokasi Halte (Shelter), Pelayanan, Harga, Promosi dan Keputusan
Penggunaan Jasa.

Dosen Pembimbing: UNSPECIFIED | UNSPECIFIED
Item Type: Thesis (Undergraduate)
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Mahasiswa FEB - Skripsi Manajemen
Depositing User: Pustakawan 1 UNISSULA
Date Deposited: 15 Jan 2016 04:29
Last Modified: 15 Jan 2016 04:29
URI: https://repository.unissula.ac.id/id/eprint/2365

Actions (login required)

View Item View Item