Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis peran functional, social dan emotional value co-creation dalam hubungan antara concerted interaction capabilities dengan market performance pada industri salin kecantikan di Jawa Tengah, Indonesia. Penelitian ini mengambil 200 responden secara purposive sampling dengan kriteria : (1) pernah atau sudah menggunakan layanan lebih dari dua kali, (2) memiliki usia lebih dari 15 tahun, dan (3) memiliki tempat tinggal atau berdomisili di Jawa Tengah, Indonesia. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dan data akan dianalisis menggunakan analisis regresi menggunakan aplikasi SPSS 16.0. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memiliki dampak positif pada pengembangan manajemen pemasaran jasa dan secara praktis untuk meningkatkan kinerja pasar pada industri jasa salon kecantikan.
Kata Kunci: concerted interaction capability, co-creation value, functional value, social value, emotional value