Pratama, Adhitya Setia (2021) MODEL PENINGKATAN BRAND LOYALTY BERBASIS BRAND EQUITY DAN BRAND TRUST (Studi Pada Pengguna Smartphone Iphone di Wilayah Semarang). Undergraduate thesis, UNIVERSITAS ISLAM SULTAN AGUNG.

	Text COVER.pdf Baca Disini (253kB) | Download (253kB)
	Text ABSTRAK.pdf Baca Disini (224kB) | Download (224kB)
	Text Pernyataan Publikasi.pdf Restricted to Registered users only Baca Disini (514kB) | Download (514kB)
	Text DAFTAR ISI.pdf Baca Disini (321kB) | Download (321kB)
	Text BAB I.pdf Baca Disini (395kB) | Download (395kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Baca Disini (279kB) | Download (279kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Baca Disini (428kB) | Download (428kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Baca Disini (572kB) | Download (572kB)
	Text BAB V.pdf Restricted to Registered users only Baca Disini (228kB) | Download (228kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Baca Disini (347kB) | Download (347kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Baca Disini (461kB) | Download (461kB)

Abstract

Skripsi ini diajukan untuk menganalisis serta mengidentifikasi pengaruh ekuitas merek (brand equity) dan tingkat kepercayaan merek (brand trust) terhadap tingkat loyalitas merek (brand loyalty) dengan variabel keputusan pembelian sebagai intervening. Populasi pada studi ini mencakup seluruh pengguna smartphone Iphone yang berada di Kota Semarang dengan jumlah sampel 100 responden yang diambil melalui metode purposive sampling. Metode pengujian data yang akan digunakan mencakup analisis deskriptif, uji Intrumen, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji hipotesis parsial, uji koefisien determinasi dan uji mediasi. Hasil analisis hiopotesis membuktikan bahwa Brand equity berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian. Brand trust berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian. Brand equity berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian. Brand trust berpengaruh positif signifikan terhadap brand loyalty. Keputusan pembelian berpengaruh positif signifikan terhadap brand loyalty. Keputusan pembelian mampu memediasi pengaruh tidak langsung antara brand trust terhadap brand loyalty.

Kata Kunci: Brand Equity, Brand Trust, Keputusan Pembelian, Brand Loyalty

Dosen Pembimbing:	Wuryanti, Wuryanti | UNSPECIFIED
Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Mahasiswa FEB - Skripsi Manajemen
Depositing User:	Pustakawan 3 UNISSULA
Date Deposited:	09 Feb 2022 07:55
Last Modified:	09 Feb 2022 07:55
URI:	https://repository.unissula.ac.id/id/eprint/22029

Actions (login required)

View Item