library@unissula.ac.id
Logo Universitas Islam Sultan Agung Repository UNISSULAUniversitas Islam Sultan Agung Semarang

MEMBANGUN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR BERBASIS HUBUNGAN DAN KEPERCAYAN ATASAN

Detail Tugas Akhir

MEMBANGUN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR BERBASIS HUBUNGAN DAN KEPERCAYAN ATASAN

Trivilia, Anisa (2021) MEMBANGUN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR BERBASIS HUBUNGAN DAN KEPERCAYAN ATASAN. Undergraduate thesis, Universitas Islam Sultan Agung.

Berkas Tugas Akhir

PDF
Text
COVER.pdf
PDF
Text
ABSTRAK.pdf
PDF
Text
PERNYATAAN PUBLIKASI.pdf
Restricted to Registered users only
Akses terbatas: khusus pengguna terdaftar Ukuran File (130kB)
PDF
Text
DAFTAR ISI.pdf
PDF
Text
BAB I.pdf
PDF
Text
BAB II.pdf
Restricted to Registered users only
Akses terbatas: khusus pengguna terdaftar Ukuran File (359kB)
PDF
Text
BAB III.pdf
Restricted to Registered users only
Akses terbatas: khusus pengguna terdaftar Ukuran File (447kB)
PDF
Text
BAB IV.pdf
Restricted to Registered users only
Akses terbatas: khusus pengguna terdaftar Ukuran File (736kB)
PDF
Text
BAB V.pdf
Restricted to Registered users only
Akses terbatas: khusus pengguna terdaftar Ukuran File (228kB)
PDF
Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf
PDF
Text
LAMPIRAN.pdf

Abstract

Penelitian terkait dengan sikap ekstra peran atau Organizational Citizenship Behavior (OCB). Menarik untuk dilakukan penelitian. Oleh karena itu, pembentukan faktor atau ateseden faktor dari OCB. Perlu diungkap dalam penelitian, khususnya terkait dengan kualitas hubungan kerja, persepsi keadilan dan dukungan dari atasan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas hubungan kerja, persepsi keadilan dan dukungan dari atasan dengan OCB. Data penelitian diambil dengan kuesioner dan disebarkan kepada 130 Distributor Pertamina diSemarang. Analisis data menggunakan SmartPLS untuk mengetahui hubungan antar variable.
Hasil analisis data menemukan bahwa human relationship quality dan perceived organizational justice memiliki pengaruh signifikan terhadap trust in supervisor. Artinya kualitas hubungan kerja dan persepsi keadilan yang dirasakan oleh karyawan memiliki peran membentuk OCB. Disisi lain, variable trust in supervisor tidak signifikan dengan human relationship quality dan perceived organizational justice terhadap OCB. Artinya, pengaruh langsung dari human relation quality dan perceived organizational justice lebih significant dibandingkan melalui trust supervisor dalam membentuk OCB.

Kata kunci :Perceived Organizational Justice, Human Relationship Quality, Supervisor Trust, Organizational Citizenship Behavior

Informasi Item

Actions (login required)

View Item
View Item
Repository UNISSULAPerpustakaan Universitas Islam Sultan Agung

Telusur

Layanan

Informasi

  • AlamatJl. Raya Kaligawe KM 4, Semarang 50112
  • PelayananSenin–Jumat, 07.00–18.00 WIB
    Sabtu, Minggu & hari libur tutup.
  • NPP3302202D2011823
© 2026 Perpustakaan Universitas Islam Sultan Agung. Hak cipta karya tetap pada penulis masing-masing. KebijakanOAI-PMHRSSDijalankan dengan EPrints