Kesejahteraan (well-being) merupakan suatu hal yang penting bagi pegawai dalam melaksanakan tugasnya. Tercukupinya kebutuhan materi tidak menjamin kesejahteraan yang dirasakan pegawai, masih ada faktor lain seperti keterikatan kerja, kenyamanan dan ketenangan batin juga turut berpengaruh terhadap pencapaian well-being. Kebiasaan pegawai melaksanakan smart working diyakini dapat meningkatkan well-being melalui fleksibilitas kerja, kemampuan beradaptasi dan efisiensi. Adanya permasalahan dalam lingkup pekerjaan seperti ambiguitas peraturan, ambiguitas koordinasi dan ketidakpastian solusi dapat memunculkan tekanan yang berakibat pada rasa tidak nyaman dalam bekerja. Selain itu tuntutan kebutuhan pribadi dan kemampuan SDM yang berbeda dapat menyebabkan persepsi tentang kompleksitas kerja yang berakibat pada rasa bosan dan stress kerja. Job crafting merupakan cara dan inisiatif pegawai untuk mengubah pola kerja secara sukarela dan proaktif ketika menyelesaikan pekerjaannya. Tujuan penelitian ini untuk menganalisis peran job crafting sebagai variabel perantara dalam hubungan smart working, kompleksitas kerja dan well-being. Penelitian ini mengambil sampel PNS di Lingkungan Kota Salatiga sebanyak 141 orang dengan menggunakan sampling jenuh dengan pendekatan eksplanatory kuantitatif.
Kata kunci: well-being, smart working, kompleksitas kerja, job crafting