Penelitian ini di lakukan di UMKM(Usaha Mikro, Kecil dan Menengah) Kuala Terengganu dan UMKM di Demak. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui bagaimana prosedur penjualan yang terdapat di UMKM Kuala Terengganu dan UMKM di Demak, apa kelebihan dan kekurangan yang terdapat pada prosedur penjualan serta memberikan rekomendasi prosedur penjualan yang baik untuk UMKM Kuala Terengganu dan UMKM di Demak.
Metode yang di gunakan penulis dalam penelitian ini adalah metode deskriptif yang berarti bahwa penelitian ini mengungkapkan keadaan yang sebenarnya terjadi dan mengungkapkan fakta sebenarnya. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian, teknik observasi, wawancara, dokumentasi dan studi pustaka.
Hasil dari penelitian ini dapat disimpulkan bahwa dalam prosedur penjualan dengan menggunakan program kasir pada UMKM Noor Arfa Batik dan UMKM Mitra Wijaya terdapat kelebihan seperti : (1) Dapat terkoneksi dengan sistem lain, (2) Memiliki keamanan yang baik, (3) Laporan data yang lengkap, (4) Manajemen stok barang. Serta juga memiliki kekurangan seperti : (1) Terdapat biaya, (2) Rentan terkena virus, (3) Kapasitas penyimpanan terbatas, (4) Kendala saat mengoperasikan program.
Kata Kunci: UMKM, Prosedur Penjualan, Indonesia, Malaysia