Penelitian ini dilatar belakangi adanya fenomena mobile shopping yang
terjadi saat ini dan perbedaan pendapat dari penelitian terdahulu. Tujuan
penelitian ini yaitu untuk menyelidiki dan menguji faktor apa saja yang dapat
mempengaruhi niat perilaku (behaviour intention) konsumen dalam penggunaan
mobile shopping. Secara teori terdapat faktor-faktor yang dapat mempengaruhinya
seperti self-efficacy, source credibility dan perceived usefulness. Selain itu juga
untuk menganalisis variable perceived usefulness sebagai mediator antara selfefficacy

dan source credibility pada behaviouor intention. Metode penelitian ini
yaitu kuantitatif dengan cara pengumpulan data berupa penyebaran kuesioner
terhadap 107 konsumen mobile shopping di Kota Semarang.
Berdasarkan hasil analisis data responden ditemukan bahwa self-efficacy
berpengaruh signifikan terhadap perceived usefulness, source credibility
berpengaruh signifikan terhadap perceived usefulness, self-efficacy berpengaruh
signifikan terhadap behaviour intention, source credibility berpengaruh terhadap
behaviour intention, dan perceived usefulness berpengaruh signifikan terhadap
behaviour intention. Dan terbukti bahwa perceived usefulness dapat menjadi
variable intervening sehingga dapat memediasi self-efficacy dan source credibility
terhadap behaviour intention.

Kata kunci : Self-efficacy, Source Credibility, Perceived Usefulness, Behavior
Intention