Akbar, Nico Fa’al (2020) PENGARUH LOKASI, HARGA DAN KUALITASPRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ULANG DENGAN KEPUASAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING Studi kasus pada Furniture di Rangga Jaya Mebel Jepara. Undergraduate thesis, Universitas Islam Sultan Agung Semarang.

[thumbnail of cover.pdf] Text
cover.pdf

| Download (655kB)
[thumbnail of daftar isi.pdf] Text
daftar isi.pdf

| Download (226kB)
[thumbnail of daftar pustaka.pdf] Text
daftar pustaka.pdf

| Download (165kB)
[thumbnail of lampiran.pdf] Text
lampiran.pdf

| Download (232kB)
[thumbnail of abstrak.pdf] Text
abstrak.pdf

| Download (25kB)
[thumbnail of bab I.pdf] Text
bab I.pdf

| Download (152kB)
[thumbnail of publikasi.pdf] Text
publikasi.pdf
Restricted to Registered users only

| Download (511kB)
[thumbnail of bab II.pdf] Text
bab II.pdf
Restricted to Registered users only

| Download (128kB)
[thumbnail of bab III.pdf] Text
bab III.pdf
Restricted to Registered users only

| Download (180kB)
[thumbnail of bab IV.pdf] Text
bab IV.pdf
Restricted to Registered users only

| Download (418kB)
[thumbnail of bab V.pdf] Text
bab V.pdf
Restricted to Registered users only

| Download (95kB)

Abstract

Perkembangan teknologi dan era globalisasi yang semakin modern saat ini. Banyaknya lahan bisnis dan pekerjaan yang bermunculan sebagian dari bisnis dan perkerjaan ini membutuhkan mobilitas yang sangat tinggi dari para pelaku bisnisnya. bisnis furniture menjadi pertimbangan untuk membuka sebuahusaha karena funiture merupakan bisnis dengan peluang yang sangat menjanjikan dan menjadi tujuan utama konsumen pada saat ingin membeli mebel, mebel adalah perlengkapan rumah seperti meja kursi dan lemari, yang menjadi pertimbangan konsumen dalam membeli ulang mebel dishowroom furniture adalah lokasi toko, harga dan produk.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa lokasi memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan konsumen. Harga memiliki pengaruh yang negatif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen. Kualitas produk memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen. Lokasi memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian ulang. Harga memiliki pengaruh yang negatif dan signifikan terhadap keputusan pembelian ulang. Kualitas produk memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian ulang. Kepuasan konsumen memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian ulang. Kepuasan konsumen mampu menjadi variabel mediasi antara lokasi terhadap keputusan pembelian ulang. Kepuasan konsumen tidak mampu menjadi variabel mediasi antara harga terhadap keputusan pembelian ulang. Kepuasan konsumen mampu menjadi variabel mediasi antara kualitas produk terhadap keputusan pembelian ulang.
Kata Kunci:Lokasi, Harga, Kualitas Produksi, Keputusan Pembelian Ulang, Kepuasan Konsumen.

Dosen Pembimbing: Lutfi, Lutfi | nidn0623036901
Item Type: Thesis (Undergraduate)
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Fakultas Ekonomi
Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User: Pustakawan Reviewer UNISSULA
Date Deposited: 15 Apr 2021 07:13
Last Modified: 15 Apr 2021 07:13
URI: https://repository.unissula.ac.id/id/eprint/19579

Actions (login required)

View Item View Item