Pratiwi, Sela Firnanda (2020) TINGKAT KEPUASAN PASIEN TERHADAP KONSELING OBAT YANG DIBERIKAN OLEH APOTEKER KOMUNITAS DI INDONESIA. Undergraduate thesis, Universitas Islam Sultan Agung Semarang.

	Text COVER.pdf Baca Disini (786kB) | Download (786kB)
	Text ABSTRAK.pdf Baca Disini (27kB) | Download (27kB)
	Text DAFTAR ISI.pdf Baca Disini (113kB) | Download (113kB)
	Text BAB I.pdf Baca Disini (101kB) | Download (101kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Baca Disini (68kB) | Download (68kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Baca Disini (139kB) | Download (139kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Baca Disini (347kB) | Download (347kB)
	Text BAB V.pdf Restricted to Registered users only Baca Disini (27kB) | Download (27kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Baca Disini (149kB) | Download (149kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Baca Disini (1MB) | Download (1MB)
	Text PUBLIKASI.pdf Restricted to Registered users only Baca Disini (457kB) | Download (457kB)

Abstract

Konseling obat adalah suatu kegiatan pemberian nasihat atau saran terkait terapi obat yang diberikan oleh Apoteker sebagai konselor kepada pasien atau keluarga pasien. Konseling obat yang diberikan oleh Apoteker Komunitas di Indonesia baik di Apotek maupun Puskesmas masih memiliki tingkat kepuasan yang rendah karena faktor yang bermacam-macam, hal tersebut menjadi kekurangan dari konseling obat oleh pasien. Oleh karena itu perlu dilakukan analisis perbedaan tingkat kepuasan pasien di Apotek maupun Puskesmas terhadap konseling obat yang diberikan oleh Apoteker Komunitas di Indonesia guna membantu meningkatkan kualitas konseling obat melalui penilaian yang diberikan oleh pasien.
Jenis penelitian ini adalah penelitian observational dengan rancangan penelitian deskriptif dan metode pendekatan yang digunakan adalah cross sectional. Cara pengambilan sampel menggunakan Teknik snowball sampling dan sampel yang digunakan sebanyak 385 responden. Data diperoleh dari kuesioner melalui googleform yang disebarkan di wilayah Jawa Tengah, Daerah Istimewa Yogyakarta, dan DKI Jakarta.
Hasil penelitian kuesioner terdistribusi tidak normal pada uji normalitas dan bersifat homogen pada uji homogenitas. Uji Mann Whitney menunjukkan tidak ada perbedaan yang signifikan dengan nilai Asymp Sig. (2-tailed) sebesar 0,151.
Dapat disimpulkan bahwa tidak ada perbedaan antara tingkat kepuasan pasien di Apotek dan pasien di Puskesmas terhadap konseling obat yang diberikan oleh Apoteker Komunitas di Indonesia.
Kata kunci : Tingkat Kepuasan Pasien, Konseling Obat, Apoteker Komunitas, Apotek, Puskesmas

Dosen Pembimbing:	Febrinasari, Nisa and Rosyid, Abdur | UNSPECIFIED
Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	R Medicine > RS Pharmacy and materia medica
Divisions:	Fakultas Kedokteran Fakultas Farmasi > Farmasi Fakultas Farmasi > Farmasi
Depositing User:	Pustakawan 3 UNISSULA
Date Deposited:	15 Apr 2021 07:34
Last Modified:	15 Apr 2021 07:34
URI:	https://repository.unissula.ac.id/id/eprint/19558

Actions (login required)

View Item