RESIKO TEKNOLOGI INFORMASI DALAM INTERNET BANKING
Berkas Tugas Akhir
Bab 2.pdf
Restricted to Registered users only
Bab 3.pdf
Restricted to Registered users only
Bab 4.pdf
Restricted to Registered users only
Bab 5.pdf
Restricted to Registered users only
Abstract
Banyaknya risiko dalam transaksi melalui internet banking menyebabkan persepsi nasabah mengenai risiko keamanan internet banking lebih besar dari manfaatnya sehingga diduga membuat minat nasabah menurun. Penelitian ini didasarkan pada permasalahan mengenai kurangnya minat nasabah dalam menggunakan internet banking sesuai dengan data dari Bank Negara Indonesia (Persero) Cabang Undip Semarang. Berdasarkan penelitian terdahulu, maka diduga faktor yang mampu mempengaruhi minat masyarakat menggunakan internet banking adalah persepsi kemudahan, persepsi manfaat, persepsi kesesuaian, dan persepsi risiko dengan dimoderasi oleh teknologi informasi. Tujuan penelitian ini untuk menganalisis pengaruh persepsi kemudahan, persepsi manfaat, persepsi kesesuaian, dan persepsi risikoterhadap minat masyarakat menggunakan internet banking dengan dimoderasi oleh teknologi informasi.
Populasi dari penelitian ini adalah seluruh nasabah Bank Negara Indonesia (Persero) Cabang Undip Semarang. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 100 orang nasabah Bank Negara Indonesia (Persero) Cabang Undip Semarang dengan metode accidental sampling. Data rasio penelitian didapat dari penyebaran kuesioner. Analisis yang digunakan dalam uji hipotesis ini adalah analisis kuantitatif dengan metode statistik dengan menggunakan moderated regression analysis.
Hasil dari penelitian ini adalah persepsi kemudahan, persepsi manfaat, persepsi kesesuaian, dan persepsi risiko berpengaruh positif terhadap minat masyarakat menggunakan internet banking. Sedangkan teknologi informasi mampu memoderasi pengaruh persepsi manfaat dan persepsi risiko terhadap minat menggunakan internet banking.Teknologi informasi tidak memoderasi pengaruh persepsi kemudahan dan persepsi kesesuaian terhadap minat menggunakan internet banking.
Kata kunci: persepsi kemudahan, persepsi manfaat, persepsi kesesuaian,persepsi risiko, minat menggunakan internet banking, teknologi informasi
Informasi Item
Pencarian Lanjutan
Isi satu, beberapa, atau semua kolom sesuai kebutuhan.
