Yulianti, Kartika (2019) MODEL PENINGKATAN KINERJA TENAGA PENJUALAN PADA INDUSTRI OTOMOTIF MELALUI ADAPTIVE SELLING CAPABILITY, KNOWLEDGE SHARING DAN CUSTOMER ORIENTATION DI KOTA SEMARANG. Undergraduate thesis, Universitas Islam Sultan Agung.

	Text Cover.pdf Baca Disini (1MB) | Download (1MB)
	Text Daftar isi.pdf Baca Disini (243kB) | Download (243kB)
	Text Daftar pustaka.pdf Baca Disini (244kB) | Download (244kB)
	Text Lampiran.pdf Baca Disini (673kB) | Download (673kB)
	Text publikasi.pdf Baca Disini (34kB) | Download (34kB)
	Text Abstrak.pdf Baca Disini (277kB) | Download (277kB)
	Text Bab 1.pdf Baca Disini (113kB) | Download (113kB)
	Text Bab 2.pdf Restricted to Registered users only Baca Disini (177kB) | Download (177kB)
	Text Bab 3.pdf Restricted to Registered users only Baca Disini (178kB) | Download (178kB)
	Text Bab 4.pdf Restricted to Registered users only Baca Disini (320kB) | Download (320kB)
	Text Bab 5.pdf Restricted to Registered users only Baca Disini (97kB) | Download (97kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh knowledge sharing, customer orientation, adaptive selling capability terhadap kinerja tenaga penjualan pada beberapa perusahaan otomotif di kota semarang. Populasi didalam penelitian ini adalah seluruh tenaga penjual yang berkaitan dengan otomotif di kota semarang. Sampel yang diambil untuk diteliti yaitu berjumlah 100. Sumber data yang digunakan antara lain data primer dan data sekunder. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah kuisioner. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah Regresi linier berganda dan uji sobel dengan uji sebelumnya oleh uji validitas, uji reliabilitas dan uji asumsi klasik. Penelitian yang dilakukan menghasilkan data yang menunjukan bahwa (1) Knowledge sharing terbukti berpengaruh dan signifikan terhadap Kinerja tenaga penjualan.(2) Customer orientation terbukti berpengaruh dan signifikan terhadap kinerja tenaga penjualan. (3) Adaptive selling capability terbukti berpengaruh dan signifikan terhadap kinerja tenaga penjualan. (4) Knowledge sharing terbukti berpengaruh dan signifikan terhada adaptive selling capability. (5) Customer orientation terbukti berpengaruh dan signifikan terhadap adaptive selling capability.

Kata kunci : Knowledge sharing, Customer orientation, Adaptive selling capability, Kinerja tenaga penjualan.

Dosen Pembimbing:	Sudarti, Ken | nidn0608036701
Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Fakultas Ekonomi Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User:	Pustakawan Reviewer UNISSULA
Date Deposited:	06 Mar 2020 03:32
Last Modified:	06 Mar 2020 03:32
URI:	https://repository.unissula.ac.id/id/eprint/17182

Actions (login required)

View Item