Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis pengaruh beban kerja, dan kompetensi terhadap kinerja sumber daya manusia melalui kepuasan kerja sebagai variabel intervening. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah Perawat RSI Sultan Agung Semarang. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode simple random sampling sehingga cara pengambilan sampel dimana tiap unsur yang membentuk populasi diberi kesempatan yang sama untuk terpilih menjadi sampel. Sampel diambil sebanyak 100 responden dengan instrumen penelitian berupa kuesioner. Analisis data menggunakan SPSS 21. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa beban kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kepuasan kerja sedangkan kompetensi mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. Hasil dari Beban kerja mempunyai pengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja sumber daya manusia sedangkan kompetensi mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap jinerja sumber daya manusia. Kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja sumber daya manusia.
Kata Kunci : Beban kerja, kompetensi, kepuasan kerja, dan kinerja sumber daya manusia.