Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis pengaruh job burnout, lingkungan kerja terhadap kinerja sumber daya manusia melalui turnover intention sebagai variabel intervening. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan RSI Sultan Agung Semarang. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode cluster sampling yaitu teknik pengukuran sampel probabilitas yang memilih sub-populasi yang disebut cluster, kemudian setiap elemen di dalam kelompok (cluster) tersebut dipilih sebagai anggota sampel. Sampel diambil sebanyak 100 responden dengan instrumen penelitian berupa kuesioner. Analisis data menggunakan SPSS 21. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa job burnout berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja sumber daya manusia. Lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja sumber daya manusia. Sedangkan turnover intention berpengaruh negatif terhadap kinerja sumber daya manusia. Turnover intention mampu memediasi pengaruh job burnout dan lingkungan kerja terhadap kinerja sumber daya manusia.
Kata kunci : job burnout, lingkungan kerja, turnover intention, kinerja sumber daya manusia.