Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan konsep incentive gamification dalam sebuah organisasi. Incentive gamification adalah kebijakan insentif dengan menggunakan pola pikir permainan. Teknik Pengambilan sampel dengan Metode purposive sampling. Sampel yang digunakan sebesar 108 pedagang online yang keseharianya menggunakan alat komunikasi berbasis teknologi informasi untuk menyelesaikan pekerjaannya. Teknik analisis data menggunakan regresi menggunakan SPSS 22. Hasil penelitian menunjukan bahwa ada pengaruh positif signifikan antara manual dexterity, finger dexterity terhadap learning experience dan individual dexterity. Selanjutnya incentive gamification juga terbukti memoderasi hubungan antara manual dexterity, finger dexterity dan learning experience serta individual performance.
Kata kunci : individual dexterity, incentive gamification, learning experience, individual performance