Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang dapat mempengaruhi kinerja sumber daya manusia pada PT Garudafood Putra Putri Jaya. Responden dalam penelitian ini adalah karyawan bagian teknisi PT Garudafood Putra Putri Jaya yang berjumlah 100 karyawan. Pengujian dalam penelitian ini menggunakan SEM (Structutal Equation Modeling) dengan program AMOS 19. Hasil yang diperoleh menunjukkan bahwa variabel kualitas pengetahuan, kualitas komunikasi dan kemampuan profesional berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja sumber daya manusia pada PT Garudafood Putra Putri Jaya, selain itu variabel kemampuan profesional telah berperan sebagai mediator dalam hubungan antara kualitas pengetahuan terhadap kinerja sumber daya manusia dan kualitas komunikasi terhadap kinerja sumber daya manusia.

Kata Kunci :Kualitas Pengetahuan, Kualitas Komunikasi, Kemampuan Profesional, Kinerja Sumber Daya Manusia