Nurasih, Fitri Indrayani Gusti (2013) Pengaruh Kualitas Pelayanan, Fasilitas dan Lokasi terhadap Keputusan Menggunakan Jasa Hotel Ungaran Cantik. Undergraduate thesis, Fakultas Ekonomi UNISSULA.
|
Text
cover.pdf Download (536kB) | Preview |
|
|
Text
Abstrak.pdf Download (262kB) | Preview |
|
|
Text
Daftar Isi.pdf Download (2MB) | Preview |
|
|
Text
Daftar Pustaka.pdf Download (78kB) | Preview |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kualitas pelayanan, fasilitas dan lokasi terhadap keputusan menggunakan jasa hotel Ungaran Cantik. Subyek penelitian ini adalah yang menggunakan jasa hotel Ungaran Cantik. Data penelitian, yang merupakan data primer, yang dikumpulkan melalui instrument kuesioner. 96 pengguna jasa hotel Ungaran Cantik sebagai sampel yang ditarik dengan teknik accidental sampling. Dengan analisis jalur dan menggunakan SPSS 17 perangkat lunak, instrumen ini telah divalidasi dengan hasil signifikan sehingga dapat untuk menguji hipotesis yang dikembangkan berdasarkan teori. Berdasarkan uji hipotesis, 3 hipotesis terbukti signifikan, alpha 5%. Kata kunci : Kualitas Pelayanan, Fasilitas, Lokasi, Keputusan Konsumen
Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
---|---|
Subjects: | H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management |
Divisions: | Fakultas Ekonomi Fakultas Ekonomi > Manajemen |
Depositing User: | Pustakawan Reviewer UNISSULA |
Date Deposited: | 08 Dec 2015 02:39 |
Last Modified: | 08 Dec 2015 02:39 |
URI: | http://repository.unissula.ac.id/id/eprint/1599 |
Actions (login required)
View Item |