HUBUNGAN KOMUNIKASI ORGANISASI DAN EMPLOYEE ENGANGEMENT DENGAN KINERJA KARYAWAN DI PT. KERETA API INDONESIA DAOP IV SEMARANG

Rohmah, Sakinatur (2019) HUBUNGAN KOMUNIKASI ORGANISASI DAN EMPLOYEE ENGANGEMENT DENGAN KINERJA KARYAWAN DI PT. KERETA API INDONESIA DAOP IV SEMARANG. Undergraduate thesis, Universitas Islam Sultan Agung.

[img] Text
Cover.pdf

Download (871kB)
[img] Text
Abstrak.pdf

Download (282kB)
[img] Text
Daftar Isi.pdf

Download (198kB)
[img] Text
Publikasi.pdf

Download (149kB)
[img] Text
Daftar Pustaka.pdf

Download (355kB)
[img] Text
Lampiran.pdf

Download (2MB)
[img] Text
Bab I.pdf

Download (704kB)
[img] Text
Bab II.pdf
Restricted to Registered users only

Download (924kB)
[img] Text
Bab III.pdf
Restricted to Registered users only

Download (777kB)
[img] Text
Bab IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (468kB)
[img] Text
Bab V.pdf
Restricted to Registered users only

Download (267kB)

Abstract

PT. Kereta Api Daop IV Semarang adalah salah satu perusahaan milikpemerintah yang bergerakdalam bidang transportasi darat berupa jasa transportasi kereta api. Dalam laporan penumpang tahun 2018 kinerja karyawan masih kurang optimal yang ditunjukkan dengan presentase andil daop yaitu kurang dari 70%. Dari latar belakang diatas maka ditemukan masalah penelitian yaitu bagaimana hubungan komunikasi organisasi dan employee engangement dengan kinerja karyawan di PT. Kereta Api Indonesia Daop IV Semarang. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan komunikasi organisasi dan employee engangementdengan kinerja karyawan diPT. Kereta Api Indonesia Daop IV Semarang. Teori yang digunakan adalah teori empat sistem. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif eksplanatif. Data primer dikumpulkan melalui hasil kuesioner terhadap 100 responden di PT. Kereta Api Indonesia Daop IV Semarang dengan menggunakan teknik proportional random sampling. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis korelasi Spearman rank dengan bantuan SPSS versi 16. Hasil dari penelitian ini dapat diperoleh kesimpulan bahwa hubungan komunikasi organisasi terhadap kinerja karyawan memiliki hubungan positif dengan angka korelasi 0,198 menunjukkan korelasi sangat rendah karena terletak pada 0.00 – 0.19 dengan nilai signifikan 0,49, sedangkan hubungan employee engangement terhadap kinerja karyawan memiliki hubungan yang positif dengan angka korelasi 0,890 menunjukkan korelasi sangat tinggi karena terletak pada 0,80 - 1,00 dengan nilai signifikan 0.000. Jadi, dapat disimpulkan bahwa komunikasi organisasi signifikan berhubungan positif dengan kinerja karyawan dan employee engangement memiliki hubungan yang positif dengan kinerja karyawan namun tidak signifikan. Peneliti menyarankan agar PT. Kereta Api Indonesia Daop IV Semarang meningkatkan komunikasi organisasi dan employee engangement, sehingga kinerja karyawan akan meningkat. Keterbatasan penelitian ini adalah hanya menggunakan teori empat sistem dan hanya menggunakan karyawan tetap sebagai sampel, maka penelitian selanjutnya supaya peneliti menambahkan teori dan karyawan nonmanagerial sebagai sampel. Kata Kunci : Komunikasi Organisasi, Employee engangement, Kinerja Karyawan

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Subjects: H Social Sciences > HE Transportation and Communications
Divisions: Fakultas Ilmu Komunikasi
Fakultas Ilmu Komunikasi > Ilmu Komunikasi
Depositing User: Pustakawan 5 UNISSULA
Date Deposited: 17 Dec 2019 04:34
Last Modified: 17 Dec 2019 04:34
URI: http://repository.unissula.ac.id/id/eprint/13982

Actions (login required)

View Item View Item