Yulistiawan, Roval (2016) PENINGKATAN LOYALITAS KONSUMEN BERBASIS CITRA MEREK, KREATIVITAS IKLAN MELALUI KEPERCAYAAN PELANGGAN (Studi Kasus Smartphone Samsung Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Islam Sultan Agung). Undergraduate thesis, Fakultas Ekonomi UNISSULA.