Widayani, Andriana Livia (2016) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KINERJA KARYAWAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MELALUI CITRA MEREK SEBAGAI VARIABEL INTERVENING. Undergraduate thesis, Fakultas Ekonomi UNISSULA.

Widayani, Andriana Livia (2016) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KINERJA KARYAWAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MELALUI CITRA MEREK SEBAGAI VARIABEL INTERVENING Studi Kasus Pada Pabrik Roti “Fadhilah” Brebes. Undergraduate thesis, Fakultas Ekonomi UNISSULA.