UTOMO, TRI PRASETYO BHAKTI (2015) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN INTI DAN KUALITAS PELAYANAN PERIFERAL TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN WORD OF MOUTH DI TAMAN MARGA SATWA MANGKANG SEMARANG. Undergraduate thesis, Fakultas Ekonomi UNISSULA.
![[up]](/style/images/multi_up.png)
Up a level