Oktavia, Laily Nur (2025) PENGARUH ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) DAN QUALITY OF WORK LIFE (QWL) TERHADAP EMPLOYEE PERFORMANCE DENGAN JOB SATISFACTION SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI KASUS PADA PT BUKIT SEMARANG JAYAMETRO). Undergraduate thesis, Universitas Islam Sutan Agung Semarang.