Dwiana, Amalia Annisa (2025) PERAN CUSTOMER EXPERIENCE, LOYALTY PROGRAM, DAN E-SERVICE QUALITY DALAM MENINGKATKAN REPURCHASE INTENTION DENGAN CUSTOMER SATISFACTION SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA USER GENERASI Z APLIKASI GOPAY DI KOTA SEMARANG. Undergraduate thesis, Universitas Islam Sultan Agung Semarang.