Dewi, Ranny Mutiara (2018) ANALISIS KUALITAS PELAYANAN RAWAT INAP KELAS II RUMAH SAKIT ISLAM SULTAN AGUNG SEMARANG DI ERA JAMINAN KESEHATAN NASIONAL BERDASARKAN PENILAIAN PASIEN TAHUN 2018. Undergraduate thesis, Fakultas Kedokteran UNISSULA.