Thesis

Atmadjaya, Yovita Fatharani (2025) PERAN CUSTOMER SATISFACTION DALAM MEMEDIASI PENGARUH E-SERVICE QUALITY DAN E-CRM TERHADAP E-LOYALTY (Studi Kasus Pada Generasi Z Pengguna Aplikasi Gojek di Semarang). Undergraduate thesis, Universitas Islam Sultan Agung Semarang.