Ardli, Mohammad Rijal (2017) PERAN OMBUDSMAN REPUBLIK INDONESIA PERWAKILAN JAWA TENGAH DALAM MENANGANI MALADMINISTRASI PELAYANAN PUBLIK (STUDI KASUS PENERIMAAN PESERTA DIDIK BARU 2017 DI JAWA TENGAH). Undergraduate thesis, Fakultas Hukum UNISSULA.