UD Kurnia adalah salah satu usaha yang bergerak di bidang pembuatan sepatu kulit yang terletak di jl. Batik kubursari no. 667 Semarang yang berdiri pada tahun 1987. UD Kurnia sangat mengutamakan kualitas bahan baku kulit yang digunakan dan kenyamanan sepatu untuk memuaskan pelangggan setianya. Namun dalam kegiatan produksi sepatu masih banyak produk rusak atau produk cacat dan pemborosan-pemborosan dari bahan baku utama maupun dari bahan baku penolong. Dimana produk rusak dan pemborosan- pemborosan tersebut merupakan kegagalan yang termasuk kedalam biaya terbuang akibat aktivitas yang dilakukan tidak sesuai standar pemakaian bahan baku dan reject. Kerusakan produk biasanya terjadi pada bahan utama yaitu kulit sepatu yang digunakan dan kegagalan proses. Pemborosan penggunaan bahan baku utama yaitu kulit sapi dan juga penggunaan bahan baku penolong seperti lem dan lapisan dalam sepatu. Produk rusak atau produk cacat dan pemborosan itu terjadi dikarenakan tidak ada standar penggunaan bahan baku utama dan bahan baku penolong.
Dalam upaya untuk menurunkan biaya-biaya yang tidak semestinya maka perlu dilakukan perhitungan terhadap biaya kualitas (Cost of Quality) pada UD Kurnia dengan menggunakan metode ABC (Activty - Based Costing). Diharapkan mampu menurunkan biaya kegagalan, biaya kerusakan produk dan biaya pemborosan dengan menghitung total biaya kualitas dari biaya aktivitas. Pada perhitungan biaya kualitas (Cost of Quality) Juran mendefinisikan ABC (Activty - Based Costing) adalah metode penghitungan biaya kualitas yang bertujuan untuk meningkatkan efektifitas biaya yang fokus pada elemen-elemen biaya.
Dalam penelitian ini perhitungan biaya kualitas dikelompokkan menjadi biaya pencegahan (Prevention Cost), biaya penilaian (Appraisal Cost) dan biaya kegagalan (Failure Cost). Dari hasil perhitungan biaya kualitas dengan metode ABC pada UD Kurnia
menunjukan biaya kualitas belum berada dalam titik optimal. Titik optimal dengan persentase sebesar 3,33% atau Rp 13.340.508,25 dari total biaya aktivitas. Aktivitas yang menimbulkan biaya kegagalan internal terbesar adalah biaya karena perbaikan dan pengerjaan ulang rework dengan rata-rata sebesar Rp 4.000.000,00 atau rata-rata total biaya kegagalan internal atau 2,01 % dari rata-rata total biaya kualitas.

Kata Kunci : UD Kurnia, Cost of Quality, Activty - Based Costing, Kegagalan produksi