Latar belakang: Instalasi Gawat Darurat (IGD) merupakan unit pelayanan rumah sakit yang memberikan penanganan medis segera pada kondisi kegawatdaruratan. Tingginya jumlah kunjungan pasien di IGD menuntut penerapan sistem triase untuk menentukan prioritas penanganan berdasarkan tingkat kegawatan. Kurangnya pengetahuan keluarga pasien mengenai kategori triase sering menimbulkan kecemasan selama menunggu pelayanan di IGD. Kecemasan keluarga pasien dapat memengaruhi kenyamanan dan kepuasan terhadap pelayanan kesehatan. Oleh karena itu, diperlukan pemahaman yang baik mengenai sistem triase agar kecemasan keluarga pasien dapat diminimalkan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara tingkat pengetahuan kategori triase dengan kecemasan keluarga pasien di Instalasi Gawat Darurat RS Sari Asih Ciledug.
Metode: Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan desain cross sectional. Populasi dalam penelitian ini adalah keluarga pasien yang berada di Instalasi Gawat Darurat RS Sari Asih Ciledug. Sampel penelitian berjumlah 96 responden yang diambil menggunakan teknik accidental sampling. Instrumen penelitian menggunakan kuesioner pengetahuan kategori triase dan kuesioner kecemasan. Analisis data dilakukan secara univariat dan bivariat menggunakan uji statistik Gamma.
Hasil: Hasil uji statistik Gamma menunjukkan nilai signifikansi sebesar p-value = 0,000 (p < 0,05), hasil tersebut menunjukkan adanya hubungan yang bermakna dengan arah hubungan yang bersifat negatif antara kedua variabel. Sedangkan nilai koefisien korelasi (r) sebesar 0,8 yang menandakan adanya hubungan yang sangat kuat antara tingkat pengetahuan kategori triase dengan kecemasan keluarga pasien.
Simpulan: Terdapat hubungan yang bermakna antara tingkat pengetahuan kategori triase dengan kecemasan keluarga pasien di Instalasi Gawat Darurat RS Sari Asih Ciledug. Diharapkan tenaga kesehatan, khususnya perawat IGD, dapat meningkatkan edukasi dan komunikasi terkait sistem triase kepada keluarga pasien guna menurunkan tingkat kecemasan.
Kata kunci: Pengetahuan triase, kecemasan, keluarga pasien, IGD