Astuti, Kiky Dwi (2016) HUBUNGAN PENDIDIKAN KESEHATAN DENGAN KEPUASAN PASIEN TENTANG PELAYANAN KEPERAWATAN DI RUMAH SAKIT ISLAM SULTAN AGUNG SEMARANG. Undergraduate thesis, Fakultas Ilmu Keperawatan UNISSULA.

Preview	Text ABSTRAK_1.pdf Baca Disini (829kB) | Preview Download (829kB)
Preview	Text DAFTAR ISI_1.pdf Baca Disini (893kB) | Preview Download (893kB)
	Text BAB II_1.pdf Restricted to Registered users only Baca Disini (883kB) | Preview Download (883kB)
Preview	Text COVER_1.pdf Baca Disini (1MB) | Preview Download (1MB)
	Text BAB I_1.pdf Restricted to Registered users only Baca Disini (856kB) | Preview Download (856kB)
	Text BAB III_1.pdf Restricted to Registered users only Baca Disini (899kB) | Preview Download (899kB)
	Text BAB IV_1.pdf Restricted to Registered users only Baca Disini (847kB) | Preview Download (847kB)
	Text BAB VI_1.pdf Restricted to Registered users only Baca Disini (828kB) | Preview Download (828kB)
Preview	Text DAFTAR PUSTAKA_1.pdf Baca Disini (839kB) | Preview Download (839kB)
	Text BAB V_1.pdf Restricted to Registered users only Baca Disini (880kB) | Preview Download (880kB)

Abstract

Latar Belakang: Kepuasan pasien adalah tingkat perasaan pasien yang timbul dari kinerja pelayanan keperawatan yang diperolehnya dengan membandingkan harapannya. Pelayanan keperawatan yang baik akan menunjang citra rumah sakit salah satunya adalah pemberian pendidikan kesehatan sehingga pasien akan merasa lebih puas jika paham dengan penyakit yang diderita. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan pendidikan kesehatan dengan kepuasan pasien tentang pelayanan keperawatan.
Metode: Penelitian kuantitatif dengan rancangan cross sectional. Jumlah sampel 102 responden dan diolah dengan uji spearman.
Hasil: Berdasarkan hasil uji statistic didapatkan adanya korelasi sangat kuat antara pendidikan kesehatan dengan kepuasan pasien p-value 0,000 (<0,050) dengan nilai +0,887.
Kesimpulan: Terdapat hubungan pendidikan kesehatan dengan kepuasan pasien tentang pelayanan keperawatan di RSI Sultan Agung Semarang.
Kata Kunci: Kepuasan pasien, pendidikan kesehatan, pelayanan keperawatan.

Dosen Pembimbing:	UNSPECIFIED | UNSPECIFIED
Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	R Medicine > RT Nursing
Divisions:	Fakultas Ilmu Keperawatan Fakultas Ilmu Keperawatan > Ilmu Keperawatan
Depositing User:	Pustakawan Reviewer UNISSULA
Date Deposited:	01 Sep 2016 02:30
Last Modified:	01 Sep 2016 02:30
URI:	https://repository.unissula.ac.id/id/eprint/4747

Actions (login required)

View Item