Sella, Irza Tri (2026) ANALISIS SENTIMEN MASYARAKAT PADA PARIWISATA PANTAI DI KABUPATEN BELITUNG Studi Kasus: Pantai Tanjung Pendam. Undergraduate thesis, Universitas Islam Sultan Agung Semarang.
Perencanaan Wilayah dan Kota_31201900030_pernyataan_publikasi.pdf
Restricted to Repository staff only
File Pdf (110kB)
Perencanaan Wilayah dan Kota_31201900030_fullpdf.pdf
Restricted to Repository staff only
File Pdf (3MB)
Abstract
Kabupaten Belitung adalah sebuah wilayah di Provinsi Kepulauan Bangka Belitung, Republik Indonesia. Kabupaten Belitung didominasi oleh dataran rendah dengan ketinggian rata-rata sekitar 500 meter di atas permukaan laut, sehingga menjadi tujuan pariwisata. Pesatnya perkembangan kepariwisataan sebagai salah satu sumber pemasok keuangan negara, namun juga sebagai upaya dalam pelestarian lingkungan. Penelitian bertujuan untuk menganalisis sentimen masyarakat terhadap pariwisata Pantai di Kabupaten Belitung khususnya dengan studi kasus Pantai Tanjung Pendam. Metode penelitian memanfaatkan data yang diperoleh dari 286 ulasan Google Review periode 2016-2026 dan dianalisis menggunakan pendekatan analisis sentiment, distribusi rating, word frequency, wordcloud, dan analisis korelasi temporal sebelum dan setelah pandemi COVID-19. Hasil penelitian menunjukan persepsi pengunjung terkait destinasi sangat positif dengan presentase 90,2% ulasan tergolong sentimen positif, 7,7% netral, dan 2,1% negatif. Distribusi rating memperkuat temuan tersebut, di mana lebih dari 90% ulasan berada pada rating 4 dan 5, dengan rating 5 mencapai 65%. Hasil lain turut menunjukan analisis kata dominan menunjukan daya tarik utama destinasi terletak pada keindahan panorama, khususnya pemandangan matahari terbenam (sunset), suasana nyaman dan kesesuaian sebagai destinasi wisata keluarga. Sentimen negatif yang relatif kecil umumnya berkaitan dengan fasilitas, pengelolaan Kawasan dan aspek kebersihan. Uji korelasi Pearson menunjukkan nilai 0,99 (p < 0,05), yang mengindikasikan hubungan sangat kuat antara pola persepsi wisatawan sebelum dan sesudah pandemi, sehingga struktur narasi pengalaman wisata cenderung stabil secara temporal. Kesimpulan menunjukan destinasi ini memiliki citra positif yang kuat dan tingkat kepuasan pengunjung yang tinggi, sekaligus memberi rekomendasi bagi pengelola dalam meningkatkan kualitas serta fasilitas dan pengelolaan pariwisata secara berkelanjutan.
Kata Kunci: Sentimen, Pariwisata, Google Review
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Subjects: | T Technology > TD Environmental technology. Sanitary engineering |
| Divisions: | Fakultas Teknik Fakultas Teknik > Mahasiswa FT - Skripsi Teknik Perencanaan Wilayah dan Kota (Planologi) |
| Date Deposited: | 29 Apr 2026 07:41 |
| URI: | https://repository.unissula.ac.id/id/eprint/46649 |
