library@unissula.ac.id
Logo Universitas Islam Sultan Agung Repository UNISSULAUniversitas Islam Sultan Agung Semarang

HUBUNGAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK PERAWAT DALAM MEMBERIKAN OBAT DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RSUD SUNAN KALIJAGA DEMAK

Detail Tugas Akhir

HUBUNGAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK PERAWAT DALAM MEMBERIKAN OBAT DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RSUD SUNAN KALIJAGA DEMAK

Setiawan, Lucky Koeru (2016) HUBUNGAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK PERAWAT DALAM MEMBERIKAN OBAT DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RSUD SUNAN KALIJAGA DEMAK. Undergraduate thesis, Fakultas Ilmu Keperawatan UNISSULA.

Berkas Tugas Akhir

PDF
Text
COVER_1.pdf
PDF
Text
DAFTAR ISI_1.pdf
PDF
Text
ABSTRAK_1.pdf
PDF
Text
BAB I_1.pdf
Restricted to Registered users only
Akses terbatas: khusus pengguna terdaftar Ukuran File (256kB)
PDF
Text
BAB IV_1.pdf
Restricted to Registered users only
Akses terbatas: khusus pengguna terdaftar Ukuran File (203kB)
PDF
Text
BAB III_1.pdf
Restricted to Registered users only
Akses terbatas: khusus pengguna terdaftar Ukuran File (393kB)
PDF
Text
BAB VI_1.pdf
Restricted to Registered users only
Akses terbatas: khusus pengguna terdaftar Ukuran File (100kB)
PDF
Text
BAB V_1.pdf
Restricted to Registered users only
Akses terbatas: khusus pengguna terdaftar Ukuran File (133kB)
PDF
Text
BAB II_1.pdf
Restricted to Registered users only
Akses terbatas: khusus pengguna terdaftar Ukuran File (395kB)
PDF
Text
DAFTAR PUSTAKA_1.pdf

Abstract

Latar Belakang : Komunikasi teraupetik merupakan inti dari pelayanan asuhan keperawatan dan juga suatu penentu mutu pelayanan serta citra rumah sakit. Pasien baru akan puas apabila kinerja layanan kesehatan yang diperolehnya sama atau melebihi harapannya dan sebaliknya, ketidakpuasan atau perasaan kecewa pasien akan muncul apabila kinerja layanan kesehatan yang diperoleh yaitu tidak sesuai dengan harapannya. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi keeratan hubungan komunikasi terapeutik perawat dalam memberikan obat dengan tingkat kepuasan.
Metode : Penelitian ini merupakan jenis penelitian kuantitatif menggunakan metode survai analitik melalui pendekatan Cross Sectional. Pengumpulan data menggunakan kuesioner. Jumlah responden sebanyak 84 pasien dengan tehnik Simple Random Sampling dengan menggunakan uji Spearman.
Hasil : Berdasarkan hasil analisis dari 84 responden, penelitian ini menunjukkan hasil komunikasi terapeutik perawat dalam memberikan obat kurang sebanyak 26,2%, cukup sebanyak 42,9% dan baik sebanyak 31,0%. Kepuasan pasien kurang sebanyak 34,5%, cukup sebanyak 39,3% dan baik sebanyak 26,2%. Hasil uji kedua variabel tersebut menggunakan uji Spearman diperoleh nilai p-value atau signifikan 0,000 (p-value <0,05) dan nilai Correlation Coefficient .643.
Simpulan : Ada hubungan komunikasi terapeutik perawat dalam memberikan obat dengan tingkat kepuasan pasien di RSUD Sunan Kalijaga Demak (p-value < 0,05).

Kata kunci : Komunikasi Terapeutik, Pemberian Obat, Kepuasan Pasien

Informasi Item

Item Type Thesis (Undergraduate)
Subjects R Medicine > RT Nursing
Divisions Fakultas Ilmu Keperawatan
Fakultas Ilmu Keperawatan > Mahasiswa FIK - Skripsi Ilmu Keperawatan
Date Deposited 01 Sep 2016 02:01
Last Modified 01 Sep 2016 02:01
URI https://repository.unissula.ac.id/id/eprint/4644

Actions (login required)

View Item
View Item
Repository UNISSULAPerpustakaan Universitas Islam Sultan Agung

Telusur

Layanan

Informasi

  • AlamatJl. Raya Kaligawe KM 4, Semarang 50112
  • PelayananSenin–Jumat, 07.00–18.00 WIB
    Sabtu, Minggu & hari libur tutup.
  • NPP3302202D2011823
© 2026 Perpustakaan Universitas Islam Sultan Agung. Hak cipta karya tetap pada penulis masing-masing. KebijakanOAI-PMHRSSDijalankan dengan EPrints