Ketidakseimbangan beban pada gardu distribusi merupakan salah satu faktor utama yang menyebabkan timbulnya arus netral dan energi yang hilang (losses). Dalam sistem distribusi tenaga listrik, beban yang tidak merata pada fasa R, S, dan T dapat meningkatkan arus netral, yang pada akhirnya menurunkan efisiensi distribusi dan meningkatkan rugi-rugi daya. Penelitian ini dilakukan di PLN ULP Tanjung Redeb UP3 Berau dengan fokus pada trafo distribusi segmen perhotelan, di mana pola pemakaian energi listrik dipengaruhi oleh tingkat okupansi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode regresi linier berganda 3 variabel untuk menganalisis hubungan antara ketidakseimbangan beban dengan arus netral dan energi yang hilang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa semakin besar perbedaan arus antar fasa, semakin besar pula energi yang hilang. Dari model regresi yang diperoleh, jika ada kenaikan arus fasa R sebesar 5 ampere selama 1 jam dapat menyebabkan penurunan energi hilang sebesar 1,69 Watthour. Sebaliknya, jika ada kenaikan arus fasa S dan T masing-masing sebesar 5 ampere selama 1 jam menyebabkan peningkatan energi hilang sebesar 0,65 Watthour dan 0,54 Watthour.
Kata kunci: arus netral, distribusi listrik, energi hilang, ketidakseimbangan beban, regresi linier berganda.