library@unissula.ac.id
Logo Universitas Islam Sultan Agung Repository UNISSULAUniversitas Islam Sultan Agung Semarang

ANALISIS KINERJA MENGGUNAKAN METODE PERFORMANCE PRISM DAN ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS (AHP) (STUDI KASUS : PENYAMAKAN KULIT)

Detail Tugas Akhir

ANALISIS KINERJA MENGGUNAKAN METODE PERFORMANCE PRISM DAN ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS (AHP) (STUDI KASUS : PENYAMAKAN KULIT)

Fatimah, Fatimah (2024) ANALISIS KINERJA MENGGUNAKAN METODE PERFORMANCE PRISM DAN ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS (AHP) (STUDI KASUS : PENYAMAKAN KULIT). Undergraduate thesis, Universitas Islam Sultan Agung Semarang.

Berkas Tugas Akhir

PDF
Text
Teknik Industri_31602200098_fullpdf.pdf
Restricted to Registered users only
Akses terbatas: khusus pengguna terdaftar Ukuran File (7MB)
PDF
Text
Teknik Industri_31602200098_pernyataan_publikasi.pdf
Restricted to Registered users only
Akses terbatas: khusus pengguna terdaftar Ukuran File (142kB)

Abstract

Perkembangan pesat industri bisnis di Indonesia meningkatkan tuntutan pada kemampuan manajemen untuk menghadapi perubahan dan meningkatkan efisiensi organisasi agar dapat bersaing. Salah satu sektor yang terdampak adalah perusahaan penyamakan kulit. Dalam situasi di mana pekerjaan belum selesai saat tenggat waktu mendekat, karyawan sering harus lembur untuk memenuhi target produksi yang telah ditetapkan. Perusahaan perlu memahami peran setiap stakeholder dalam proses bisnis guna menetapkan penilaian kinerja yang tepat. Oleh karena itu, penting bagi perusahaan untuk mengidentifikasi stakeholder guna menyusun sistem pengukuran kinerja yang efektif. Penelitian ini melakukan identifikasi stakeholder melalui diskusi dengan expert perusahaan dan menemukan bahwa pimpinan, karyawan, dan konsumen merupakan stakeholder yang paling berpengaruh. Setelah itu, dilakukan perancangan pengukuran kinerja menggunakan Performance Prism yang mencakup Satisfaction, Contribution, Strategy, Process, dan Capability. Hasilnya adalah 56 KPI (Key Performance Indicators), terdiri dari 17 KPI untuk pimpinan, 21 KPI untuk karyawan, dan 18 KPI untuk konsumen. Setelah mengetahui semua KPI dari ketiga stakeholder, selanjutnya dilakukan pembobotan menggunakan metode AHP (Analytical Hierarchy Process). Setelah melakukan penilaian kinerja menggunakan metode OMAX dan Traffic Light System, hasil menunjukkan bahwa terdapat 11 KPI berada di zona hijau, 19 KPI di zona kuning, dan 26 KPI di zona merah.
Kata Kunci : Penyamakan Kulit, Stakeholder, KPI (Key Performance Indicators), Performance Prism, AHP (Analytical Hierarchy Process), OMAX, Traffic Light System

Informasi Item

Actions (login required)

View Item
View Item
Repository UNISSULAPerpustakaan Universitas Islam Sultan Agung

Telusur

Layanan

Informasi

  • AlamatJl. Raya Kaligawe KM 4, Semarang 50112
  • PelayananSenin–Jumat, 07.00–18.00 WIB
    Sabtu, Minggu & hari libur tutup.
  • NPP3302202D2011823
© 2026 Perpustakaan Universitas Islam Sultan Agung. Hak cipta karya tetap pada penulis masing-masing. KebijakanOAI-PMHRSSDijalankan dengan EPrints