Ro’ikhatul Jannah, Fitri (2021) TINJAUAN HUKUM PERLINDUNGAN KONSUMEN PENGGUNA E-MONEY BERDASARKAN UU NO. 8 TAHUN 1999. Undergraduate thesis, Universitas Islam Sultan Agung.

	Text cover.pdf Baca Disini (638kB) | Download (638kB)
	Text publikasi.pdf Restricted to Registered users only Baca Disini (501kB) | Download (501kB)
	Text abstrak.pdf Baca Disini (375kB) | Download (375kB)
	Text daftar isi.pdf Baca Disini (460kB) | Download (460kB)
	Text bab 1.pdf Baca Disini (474kB) | Download (474kB)
	Text bab 2.pdf Restricted to Registered users only Baca Disini (574kB) | Download (574kB)
	Text bab 3.pdf Restricted to Registered users only Baca Disini (524kB) | Download (524kB)
	Text bab 4.pdf Restricted to Registered users only Baca Disini (373kB) | Download (373kB)
	Text daftar pustaka.pdf Baca Disini (518kB) | Download (518kB)

Abstract

Penggunaan uang elektronik merupakan bentuk alternatif alat pembayaran
non tunai yang saat ini banyak digunakan oleh masyarakat khususnya di Indonesia.
Pengggunaan uang elektronik memberikan kemudahan dalam bertransaksi, fleksible,
efisiensi waktu sehingga banyak digunakan oleh masyarakat. Perkembangan
teknologi menawarkan banyak kemudahan kepada masyarakat, sehingga banyak
pilihan yang ditawarkan, namun dalam hal ini masyarakat perlu melihat perlindungan
hukum yang ditawarkan oleh pelaku usaha kepada konsumen. Standar perlindungan
konsumen pada umumnya telah jelas diatur didalam Undang-Undang Nomor 8 Tahun
1999 tentang Perlindungan Konsumen. Tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui perlindungan konsumen terhadap pengguna layanan e-money berdasarkan
Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999; serta untuk mengetahui hambatan yang
dihadapi konsumen untuk mendapatkan perlindungan hukum atas penggunaan emoney.
Metode pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan
yuridis normatif. Spesifikasi penelitian ini adalah deskriptif analisis. Sumber data
yang digunakan adalah data sekunder. Alat pengumpulan data yaitu penelitian
kepustakaan. Teknik analisa data yang digunakan adalah analisis kualitatif.
Hasil dari penelitian ini adalah perlindungan hukum terhadap pengguna emoney

dengan menegakkan hak-hak konsumen sesuai dengan undang-undang
Perlindungan Konsumen dan regulasi terkait dengan penyelenggaraan uang
elektronik (e-money). Tanggungjawab pelaku usaha terhadap konsumen mengenai
ketidaknyamanan, dan keamanan atas penggunaan e-money masih belum sepenunya
diterapkan sesuai dengan ketentuan yang telah diatur didalam regulasi perlindungan
konsumen maupun regulasi mengenai penyelenggaraan uang elektronik yaitu PBI
Nomor 20/PBI/6/2018 tentang Uang Elektronik. Lemahnya kedudukan konsumen
untuk mendapatkan perlindungan hukum yang mana telah diatur pada UndangUndang
Nomor
8
Tahun
1999
tentang
Perlindungan
Konsumen.

Berdasarkan
hasil

penelitian

dan pembahasan penulis menyarankan bahwa pemerintah seyogyanya
meninjau kembali regulasi mengenai perlindungan konsumen dan regulasi yang
mengatur penyelenggaraan uang elektronik dan memberikan sosialisasi mengenai
peraturan perlindungan konsumen dan penyelenggaraan uang elektronik.
Kata Kunci : Perlindungan Hukum, Konsumen, Uang Elektronik.

Dosen Pembimbing:	Rinda Listyowati, Peni | nidn0618076001
Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	K Law > K Law (General)
Divisions:	Fakultas Hukum > Mahasiswa FH - Skripsi Ilmu Hukum
Depositing User:	Pustakawan 5 UNISSULA
Date Deposited:	12 Jan 2022 03:07
Last Modified:	12 Jan 2022 03:07
URI:	https://repository.unissula.ac.id/id/eprint/21237

Actions (login required)

View Item