Latar belakang masalah ini adalah iklan Youtube Head & Shoulders versi “Bloopers” yang rilis pada tanggal 30 Juli 2019. Iklan ini menampilkan Aktor Film Indonesia Joe Taslim dan penyebutan merek Head & Shoulders untuk masyarakat di Indonesia tidak mudah bahkan bisa berbeda dari aksen suatu daerah. Iklan ini juga menampilkan konten yang beda dari yang lain. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah EPIC Model dari AC Nielsen yang mengukur efektivitas iklan mencakup empat dimensi kritis yaitu, Emphaty, Persuasion, Impact dan Communication. Rumusan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimanakah efektivitas iklan Youtube Head & Shoulders versi “Bloopers” pada mahasiswa Universitas Islam Sultan Agung Semarang dengan pendekatan EPIC Model. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas iklan Youtube Head & Shoulders versi “Bloopers” pada mahasiswa Universitas Islam Sultan Agung Semarang dengan pendekatan EPIC Model.
Paradigma dalam penelitian ini menggunakan paradigma positivistik, yang dapat menjelaskan mengenai pemahaman perilaku manusia. Tipe penelitian ini adalah kuantitatif. Jumlah populasi dalam penelitian ini sebesar 18.811 orang, penentuan sampel menggunakan rumus slovin sehingga di peroleh sampel sebanyak 100 orang yang pernah melihat iklan Head & Shoulders dan merupakan mahasiswa aktif di Universitas Islam Sultan Agung Semarang. Teknik penarikan sampel di dalam penelitian ini menggunakan purposve sampling. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah dengan metode kuesioner dan penelitian kepustakaan. Teknik analisis data yang dilakukan adalah tabulasi data dengan menggunakan SPSS versi 25.

Kata Kunci: Efektivitas Iklan, Emphaty, Persuasion, Impact, Communication