PT Temprina Media Grafika merupakan salah satu perusahaan percetakan yang mempunyai beberapa cabang yang tersebar di pulau Jawa. PT Temprina Media Grafika bergerak dalam bidang web rotary offset printing, sheetfed printing dan finishing yang menghasilkan produk koran, tabloid, majalah, buku dan media cetak lainnya. PT. Temprina Media Grafika tak lepas dari kegiatan supply chain untuk mengatur proses aliran material. Dalam menjalankan aktivasi rantai pasoknya, perusahaan ini sering mengalami masalah mulai pada proses pengadaan, produksi hingga pengiriman. Pada proses pengadaan, perusahaan ini sering mengalami keterlambatan raw material sehingga berpengaruh pada keterlambatan waktu proses produksi yang berujung tidak tercapainya target produksi dan terlambatnya pengiriman dan juga belum adanya indikator-indikator penilaian kinerja supply chain yang disajikan dalam key performance index di PT Temprina Media Grafika Semarang. Sehingga belum ada tolak ukur untuk mengevaluasi kinerja supply chain perusahaan.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa dengan metode SCOR Key Performance Indicator (KPI) yang dapat diterapkan pada PT Temprina Media Grafika berjumlah 8 KPI. Berdasarkan hasil rekapitulasi scoring dengan menggunakan normalisasi Snorm De Boer. Nilai tiap-tiap indikator kinerja PT Temprina Media Grafika yaitu KPI Perfect order Fulfillment memiliki skor sebesar 82,56 menunjukkan kinerja KPI berada pada indikator good atau baik, Order Fulfillment Cycle Time memiliki skor sebesar 14,17 kinerja KPI berada pada indikator poor atau sangat kritis, Upside Supply Chain Flexibility memiliki skor sebesar 57,15 menunjukkan kinerja KPI berada pada indikator average atau rata-rata, Upside Supply Chain Adaptability memiliki skor sebesar 7,5 menunjukkan kinerja KPI berada pada indikator poor atau sangat kritis, Cost of Good Sold memiliki skor sebesar 80 menunjukkan kinerja KPI berada pada indikator good atau baik, Cash to Cash Cycle Time memiliki skor sebesar 47 menunjukkan kinerja KPI berada pada indikator marginal atau kritis, Return on Supply Chain Fixed Assets memiliki skor sebesar 5,43 menunjukkan kinerja KPI berada pada indikator poor atau sangat kritis, Return on Working Capital memiliki skor sebesar -41 menunjukkan kinerja KPI berada pada indikator poor atau sangat kritis. Dan kinerja supply chain PT Temprina Media Grafika secara keseluruhan selama bulan Januari-Juni 2018 sebesar 51,40. Nilai tersebut dalam analisis scoring system menunjukkan kinerja supply chain berada pada kondisi average atau rata-rata yang berarti skala ini perlu mendapatkan perhatian.

Kata Kunci : Supply Chain, SCOR, AHP, dan Snorm de Boer